Vi samarbetar med DIBS Payment Services AB (www.dibs.se) för inlösen av kortbetalningar med Visa och Mastercard. DIBS Payment Services AB är ett av Finansinspektionen auktoriserat kreditmarknadsföretag. Överföring av kortuppgifter och personuppgifter är krypterade via SSL vilket innebär att vi inte mottar några kortnummer utan allt sker via säker uppkoppling direkt till DIBS.
Betalning postförskott
Vi tar ut en serviceavgift på 125 kr när du handlar med postförskott.
Leveranstid
Vi levererar din order med DHL inom 1-3 dagar om vi ej meddelat annat.
Ångerrätt
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och den är i oskadat skick. Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Vid retur meddela alltid via mail på adress webshop@gobidust.se vad du vill returnera eller byta och till vad du vill byta så vi kan lägga undan varan. Returnerad vara ska vara i samma skick som när den levererades med etiketter.
När du betalat via postförskott ersätts du med summan för plagget som vi sätter in på angivet kontonummer.
Frakt
Du handlar alltid fraktfritt när du handlar för över 1000 kr. Annars tar vi ut en fraktkostnad på 50 kr.
Reklamation
Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på webshop@gobidust.se inom 14 dagar så hjälper vi dig med hur du går vidare. Varan ska tillsammans med en skriftlig beskrivning av felet återsändas väl emballerad så inte plagget kan ta skada under frakt med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig. När vi mottagit varan och godkänt reklamationen, gör vi något av följande:
• Reparerar varan om det är möjligt
• Skickar en ny identisk felfri vara.
• Återbetalar dig varan
Reservation för slutförsäljning
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av beställd produkt. Detta kan ske då vårt lagersaldo inte uppdateras i realtid. Om så är fallet meddelas du via email.
Övrigt
Personer under 18 år måste ha målsmanstillstånd att handla på gobidust.se